クーリングオフや途中解約の方法

 エステ脱毛の契約トラブルに巻き込まれないようにするために、最低限消費者契約法と商取引法に関してはる程度の知識があるとトラブルが起こりにくいでしょう。私は今回アリシアクリニックで脱毛の契約をしましたが、契約の解除の仕方を知っていたことでトラブルなく契約を解除して全額返金してもらいました。

アリシアクリニックで解約したい時の対処法?

  1. アリシアクリニックでもクーリングオフ制度が使える
  2. 法律を知ることでトラブル防止につながる
  3. クーリングオフはどんな時に使用するの?
  4. 途中解約することもできます


アリシアクリニックでもクーリングオフ制度が使える

 アリシアクリニックの契約をしましたが、諸事情によって通うお金を用意できなくなったことで契約を解約したいと思いました。以前は、医療脱毛などの契約はクーリングオフ制度が適用されていませんでしたが、2016年の法改正によってそれができることをニュースで知りました。
 適用させるのは2017年12月1日からとなっており、今現在では適用されているので、私はクーリングオフを使用してアリシアクリニックの脱毛を解約することにしました。アリシアクリニックで解約したい旨を伝えたところ、クーリングオフについて提案してくれましたが、私はこのことについて知っていたので、話もスムーズに進みました。

法律を知ることでトラブル防止につながる

 脱毛やプチ整形などの契約に関するトラブルは昔から多いため、自己防衛のためにも法律は知っておきたいです。最近は、初心でも分かる消費者契約法及び特定商取引法に関する書籍が本屋に置かれていますので、これらの書籍は購入しておきたいです。自分自身も数年ごとに買い替えています。それは、消費者契約法や特定商取引法は度々法改正が行われますので、最新の改正点を盛り込んだ書籍を購入する必要があるからです。
 この知識を知っておけば、慌てずにクーリングオフ制度を使って契約のトラブルを防ぐことができます。ただし、クーリングオフの制度を行うには、条件があります。条件を満たしていなければ、適用することはできませんので注意して下さい。

【クーリングオフの条件】
  • 契約から8日以内
  • 契約期間が1ヶ月を超える
  • 契約金額が5万円を超える


クーリングオフはどんな時に使用するの?

 アリシアクリニックでもクーリングオフの適用は可能でした。この制度は、そもそも契約したことをなかったことにしてしまうという消費者保護のために作られたものです。今まではアリシアクリニックの医療脱毛はこの制度が使えませんでしたが、現在はこの制度が法改正によって使うことができます。
 どのような時に使用できるのかというと、一度は契約をしたけど考え直した結果やっぱり契約したくない。とおもった時などです。予め料金を支払ってしまっていたとしても、全額返金してくれるので安心して下さい。
 私の場合も、アリシアクリニックのカウンセリングを受けて一度は契約を結んだものの、数日後によく考えたらやっぱり辞めたいと思ってしまいクーリングオフを利用しました。料金もきちんと戻ってきたので良かったです。

途中解約することもできます

 また、アリシアクリニックでは途中解約が可能です。もしも、クーリングオフ期間が過ぎてしまったとしても、もう解約することができないと諦める必要はありません。
 たとえば、アリシアクリニックで5回のコースを契約して3回の脱毛を受けたけど、諸事情により解約したくなったとしましょう。その場合は、アリシアクリニックのスタッフに途中解約したい旨を伝えることで、解約が可能です。
 もちろん、料金も返金してくれるので安心して下さい。ただし、注意点は残りの回数分しか返金されないという点です。この場合は、5回中3回は受けているので、返金される金額は2回分となっております。
 アリシアクリニックでは、このようにクーリングオフや途中解約が可能なので安心して下さい。

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